五金行业是一个很大的发展空间，不论类别还是类种都分得极细。通过五金市场的调查显示，中国市场的整个五金零售业的消费中，每年在整个厨房的设计中会有16%的市场需求增加，房屋装修装饰所消费的五金产品占整个五金产品市场的30%左右，供应商的供应能力确定了这个市场50%的产品。更多的五金产品被零售商所提供则成为更多家庭消费者的愿望。由于市场研究的匮乏，由此可见，作为零售商，了解市场和客户的需求才能根据市场的需求制定出解决方案。
对于销售过程中经常出现的问题及解决方案，在此小编为各位五金同仁总结了以下七点——
1、产品多样化。在全球商业模式的大环境下，各个行业都从传统形式回归到商业化包装及产品质量本身上，五金行业也逐渐从传统意义上的工具行业走向时尚化。消个性化包装、质量保障、合理价位、选择的多样性，消费群体的细分，一对一的个性化需求满足。迎合潮流走向，电器五金配件零售业也要紧跟时代步伐，研发生产更多具有创意的工具，以满足不同消费者的个性化需求，占据更广阔的五金市场。
2、质量要把关。过硬的产品质量是企业的至尊法宝，是商家合作的关键，更是市场口碑的源头。
3、关系要搞好。中国是人口大国，五千年根深蒂固的文化特点也少不了一个人际关系，换做现代话来讲就是“公关”，然而各种关系的建立与维护对于五金销售工作来讲是相当重要的，处理良好的合作关系，对于销售渠道的拓展便是一股强大的助力。
4、宣传要到位。传媒自来便以“无冕之王”而自居，可见传媒的能力范围及影响力之大。所以拥有过硬的产品和先进的技术之外，一点要做好宣传与推广。同档次的产品之间，要善于错位推销。就像赛马一样，在推销过程中，我们用我们的二等品和别人一等品进行比较，然后再由我们的一等品和他的二等品比较，二等品和他的三等品进行比较。五金厂商要善于推销自己、宣传自己。把公司的品牌特点、质量保障、资金基础等自身优势的展示。让更多的客户和合作伙伴有一个360°全面了解，对我们认识得更透彻对于今后的业务往来也更为便利。
5、产品结构调整要加强。大力开发生产具有高科技含量、高附加值的五金制品产品。努力吸收和转化先进技术，从各个环节入手，通过实施费用节减计划、能源结构改造等方式方法，尽可能减少浪费，提高管理水平降低单位成本，提高五金制品出口的竞争力。
6、电子商务要重视。电子商务贸易可以减少人力、物力，降低交易成本的消耗和库存的合理安排。另一方面，为中小五金配件生产企业成功进入国际市场提供了一个自由平等的竞争环境，为我国五金制品企业的发展提供更广阔的发展空间和机会。
7、风险要避免。在进行外贸交易的过程中，采取提高合同的首付比例，降低汇率变动，防止汇兑损失，利用金融工具规避汇率风险。如签订合同首付率从以前的5%-20%提高到30%-40%;也可以在合同中约定升值极限，超过限定值就相应地调整产品出口价格来进行应对。此外，专家建议企业可以进行贷款切换，提前归还人民币贷款，再换成美元贷款；利用金融工具规避汇率风险，远期交易，提前锁定远期汇率；商品交易中力争用人民币结算。
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